ご案内

発送について

お客様のお支払方法に応じ、“決済・お支払確認後”３営業日以内に、出荷・発送いたします。
発送完了後、ご入力いただいたメールアドレス宛てに、発送完了メールを送付します。

運送会社

商品サイズやお客様の配達エリアにより、運送会社を選定しております。
お客様のご希望により、運送会社はお選び頂けませんので、ご了承ください。

原則として、お届け日の指定・時間の指定はお受けできません。予めご了承下さい。

通常梱包・配送に関して

ご注文頂きました商品サイズに応じ、梱包・配送方法を選定しております。
梱包・配送方法は、当店規定によるもので、お客様のご希望によりお選び頂けませんので、ご了承ください。

一般宅配便

コンパクト宅配便

投函配送

お届け時の、お渡し方法はサイズにより異なります。

一般宅配便

ご在宅を確認し、商品を直接お渡し
お受け取り時にサインを頂きます。
ご不在の場合は、再配送にてのお届けとなります。

コンパクト宅配便

ご在宅を確認し、商品を直接お渡し
お受け取りにサインを頂きます。
ご不在の場合は、再配送にてのお届けとなります。

投函配送

ご在宅の有無に関わらず、ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達します。
サインは不要です。

ご注文頂きました商品を安心・安全にお届けするために
上記の全ての配送方法で伝票番号を発行しております。
発送完了後、配送の伝票番号をご案内致します。
投函配送においても、伝票番号は発行されますので【輸送状況】の確認は可能です。

※ご理解・ご協力の御願い

当店では、ご満足頂けるサービスの提供と低価格の輸送、エコな社会を目指す為、梱包材のリサイクルを推進しております。
箱や緩衝材などは、再利用となります事、予めご理解とご協力を御願い致します。

重量物梱包に関して

ゴムクローラーは、全商品“重量物”扱いとなります。一部の、180幅サイズ以下を除きゴムクローラ発送時の梱包状態は、原則として「パレット積み」です。

また、お届け先住所での車上渡しとなります。100キロを超える場合もございます。
荷下ろしの際に、お手伝いを頂く事や、フォークリフトなど、下ろす手段が必要な場合がございます。

もし、一切のお手伝いが出来ない状況や荷下ろし手段が無い場合は
運送会社での営業所留めにて荷物のお引取も可能です。ご注文前にご相談ください。

ご希望により、ユニック車のチャーター(別途費用)での対応も可能です。

原則として、お届け日指定・時間指定はお受けできません。予めご了承下さい。

重量物配達に関して

ご注文のサイズにより（特にゴムクローラーなど重量物は）、配送トラックが４ｔ車サイズ以上になる場合があります。
道路幅が狭く、トラックが指定の住所まで入っていけない場合は、最寄りでお渡しになるか、運送会社での営業所留のみの対応となります。

年末年始、夏期休業ほか一般的な長期のお休み時期など、輸送状況により大幅にお届けが遅れる場合がございます。
その際は、発送完了後に伝票番号をご連絡しております。運送会社へ直接、お問い合わせください。

お届け日数

商品や保管倉庫により異なりますが、基本は下記の通りです。

【お届け日の目安】

本州　　　　　　　：出荷日の翌日～翌々日
北海道・九州・四国：出荷日の翌々日～その次の日
沖縄・その他離島　：出荷日から４～６日程度

※お届けを保証するものではございません
　交通事情、天候などにより遅配する場合がございます。

原則として、お届け日指定・時間指定はお受けできません。

その他、ご案内

当店では、商品に請求書・納品書・領収書等の書類を同梱しておりません。
書類はメールでの送付を主としております。
紙面での送付をご希望の場合はご注文時にご依頼ください。

出荷後の、お荷物の配送状況については、運送会社へ直接お問い合わせ下さい。
お問い合わせの際に必要となる、伝票番号は出荷完了時、メールにてご案内します。

輸送トラブル防止の為、ご注文時にはお客様とご連絡がとれる番号をご記入ください。
（携帯電話　等）